Informationen zum Garten-Shop von Christian Wach Gartenpflege
Auf dieser Seite finden Sie Informationen zu unserem Garten-Shop. Wir bitten Sie diese Aufmerksam zu lesen und hoffen, dass damit alle Ihre Fragen zu unserem Online-Shop beantwortet sind. Sollte das nicht der Fall sein, können Sie sich gerne mit uns in Verbindung setzten - am besten per eMail: shop@gartenpflege-wach.de
* Preise
Alle im Shop angegebenen Preise verstehen sich bereits inklusive der derzeit gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer).
* Wie kommen die Pflanzen zum Kunden?
Es stehen für Sie zwei Möglichkeiten zur Auswahl:
a) Selbstabholung bei uns nach vorheriger Terminvereinbarung per eMail.
Auf diese Weise entstehen für Sie neben den Kosten für die bestellten Artikel keine weiteren Kosten. Abholadresse: Christian Wach Gartenpflege | Im Palmengarten 14 | 67112 Mutterstadt. Wichtig: Eine Abholung ohne vorherige Terminabsprache ist aus organisatorischen Gründen grundsätzlich nicht möglich. Wir bitten dies zu beachten und danken für Ihr Verständnis.
b) Lieferung zu Ihnen nach Hause oder einer von Ihnen angegebenen Lieferadresse.
Die Lieferung erfolgt durch DHL, eine Spedition oder direkt durch Christian Wach Gartenpflege. Wir bieten Ihnen grundsätzlich die für Sie günstigste Lieferart an. Die Kosten für eine Lieferung errechnen wir für jede Bestellanfrage individuell, um Sie möglichst günstig beliefern zu können. Dies bedeuten konkret: Sie legen alle Artikel, die Sie bestellen möchten in den Warenkorb. Anschließend klicken Sie im Warenkorb auf "Absenden", prüfen dann Ihre Daten und geben ggf. eine abweichende Lieferadresse ein und klicken dann auf "Bestellen". Sie erhalten dann zu Ihrer Information direkt eine eMail mit einer Übersicht Ihrer Bestellanfrage. Gleichzeitig geht Ihre Bestellanfrage in unserem Büro ein und die Versandkosten werden von einem Mitarbeiter individuell für Ihre Bestellung ermittelt. Wenn der Mitarbeiter die Bearbeitung Ihrer Anfrage abgeschlossen hat, erhallten Sie eine eMail mit unserem Angebot in dem dann alle gewünschten Waren und die Versandart, sowie die Versandkosten aufgeführt sind. Wenn Ihnen unser Angebot inkl. Versandkosten dann zusagt, können Sie Ihre Bestellung abschließen, indem Sie den Gesamtbetrag innerhalb von 7 Werktagen per Vorkasse auf unser Konto überweisen. Nach Geldeingang machen wir Ihre Bestellung dann versandfertig und senden Sie zu Ihnen. Sagt Ihnen unser Angebot nicht zu, so machen Sie einfach gar nichts, Ihre Bestellanfrage wird dann nach 14 Tagen automatisch gelöscht.
Um Ihnen eine Idee davon zu vermitteln, wie hoch die Versandkosten für Ihre Bestellung in etwa sein werden, haben wir nachfolgend einige unverbindliche Richtwerte für Sie zusammengestellt:
Versandgruppe A: Samen
2,50 €, egal wie viel Sie aus dieser Kategorie bestellen
Versandgruppe B: Gräser, Bodendecker, saisonale Pflanzen, Gemüsejungpflanzen, Palmenjungpflanzen, Exotenjungpflanzen, Stauden, schweres Saatgut, Bodenhilfsstoffe, kleine Gehölze, kleine Mengen Mulch bzw. Blumenerde etc.
9,90 € je Paket (1 Paket = maximal 30 kg)
Versandgruppe C: Größere Gehölze, größere Palmen, größere exotische Pflanzen, größere Mengen Mulch bzw. Blumenerde, etc.
ab 29,90 € (z.B. für 1/2 Palette)
ab 59,90 € (z.B. für 1 Palette)
Sollten Sie Artikel aus mehreren Versandgruppen bestellen, richtet sich die Höhe der Versandkosten nach der höchsten enthaltenen Kategorie. Wie schon weiter oben geschrieben: Wir errechnen die Versandkosten für jede Bestellung individuell und teilen Ihnen diese vor Ihrer endgültigen Bestellung mit. Wir bieten Ihnen grundsätzlich den für Sie günstigesten Versandweg an.
* Wie kann ich bestellen
Wenn Sie sich für einen oder mehrere Artikel aus unserem Sortiment entschieden haben können Sie diesen/ diese wie folgt bestellen:
1. Legen Sie einfach die gewünschten Artikel in den Warenkorb und senden Sie dann Ihre Bestellanfrage an uns (im Warenkorb zunächst auf "Absenden" und dann auf "Bestellen" klicken).
2. Sie erhalten dann nach individueller Bearbeitung Ihrer Bestellung und ggf. Berechnung der Versandkosten durch einen unserer Mitarbeiten von uns eine eMail, der ein Ihrer Bestellung entsprechendes Angebot im pdf-Format angehängt ist. Sollte Ihnen dieses Angebot dann zusagen bitten wir Sie die Gesamtsumme innerhalb von 7 Werktagen an uns zu überweisen. Sollte bei uns innerhalb von 14 Tagen kein Geldeingang verzeichnet werden, gilt das Angebot als von uns abgelehnt, ein Kaufvertrag kommt somit nicht zustande. Sollten Sie die Ware bei uns abholen wollen; ist Vorauskasse nicht erforderlich, der Betrag kann direkt bei der Abholung bar bezahlt werden. Bei Abholung bitten wir unbedingt vorher um Terminvereinbarung. Wenn Sie die Ware abholen möchten, vermerken Sie dies bitte bei Ihrer Bestellanfrage über den Warenkorb in dem Feld "Bemerkungen".
3. Sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist werden wir die Ware für Sie schnellst möglich versenden bzw. bei Ihnen anliefern. Bei Versand-Ware erhalten Sie eine eMail sobald die Ware abgeschickt wurde. In dieser eMail befindet sich dann in der Regel auch ein Link, über den Sie Ihre Sendung verfolgen können. Bei Anlieferung durch uns nehmen wir Kontakt mit Ihnen auf, sobald die Ware lieferbereit ist, um einen Liefertermin zu vereinbaren.
* Wann erhalte ich die bestellte Ware?
Wenn Sie die Ware bei uns abholen ist dies in der Regel innerhalb einer Woche nach Bestellung möglich, je nachdem wie zeitnah wir einen Abholtermin finden.
Wenn wir die Ware liefern wird sie in der Regel etwa innerhalb einer Woche nach Zahlungseingang bei Ihnen sein, je nachdem wie zeitnah wir einen Liefertermin finden.
Wenn die Ware versendet wird, geht sie in der Regel in der Woche nach dem Zahlungseingang zwischen Montag und Mittwoch in den Versand, damit sie sicher noch vor dem Wochenende bei Ihnen ankommt.
* Wie sehen die Pflanzen aus, wenn ich sie bekomme?
Alle Pflanzen weisen grundsätzlich den für die Jahreszeit typischen Entwicklungsstand auf. Manche Pflanzen werden für den Transport von uns zurückgeschnitten und treiben einige Zeit nach der Pflanzung wieder frisch durch. Einige Pflanzenarten im Bereich der Stauden und Gräser ziehen im Sommer bereits wieder ein, andere befinden bei Frühjahrslieferungen noch unter der Erde. Dies ist dann kein Qualitätsmangel sondern für die jeweilige Pflanzenart ganz normal. Jede Pflanze, die wir abgeben, wird sorgsam auf Vitalität (Austrieb, Knospenbildung, Wurzelballen etc.) überprüft, so dass Sie immer ordentliche Ware erhalten. Fotos im Shop zeigen also nicht zwingend wie die Pflanzen bei Lieferung aussehen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Wir möchten an dieser Stelle noch darauf hinweisen, dass in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen AGB weitere allgemeine Dinge geregelt sind. Bitte beachten Sie, dass Sie unsere AGB automatisch akzeptieren, wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben.
Sie haben noch Fragen? Dann senden Sie uns einfach eine eMail an: shop@gartenpflege-wach.de
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Auf den Gartenshop von Christian Wach Gartenpflege können Sie über folgende Url's zugreifen:
www.pflanzen-online-kaufen.de
www.online-gaertnerei.net
www.shop.gartenpflege-wach.de
Um in unserem Shop eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie ein Benutzerkonto anlegen. Die Registrierung ist einmalig. Mit diesem Konto können Sie sich anschließend immer wieder anmelden.